Con el objetivo de seguir fortaleciendo su presencia en Argentina y el resto de la región, MindHub anuncia la implementación de Salesforce, líder global en gestión de clientes y relacionamiento comercial que permite a empresas de todos los tamaños y sectores conectar con sus clientes de una forma totalmente nueva gracias al poder de la IA + datos + CRM. Funciona de manera integrada entre las distintas áreas de la compañía, mejorando la eficacia y coordinación de operaciones, durante todo el ciclo comercial.
Desde su implementación en septiembre, MindHub, la reconocida EdTech argentina especializada en formacion en tecnologia, reconoce distintos beneficios clave como la centralización de la información de sus clientes actuales y potenciales a nivel regional, la interacción personalizada, que tuvo un impacto positivo directo en sus relaciones comerciales, tanto en el ámbito B2B como B2C.
MindHub realizó la implementación de Salesforce en colaboración con Vurpix quien lideró este proyecto logrando automatizar procesos y aumentar la eficiencia operativa, aparte de redefinir la experiencia de los clientes desde el momento que se contactan con MindHub.. Mediante el uso de reportes y tableros de información, hoy se pueden detectar tendencias, oportunidades de mejora y hacer que la comunicación sea más fluida entre las partes en cada etapa del ciclo de vida de los estudiantes.
“Como start-up, contar con esta herramienta world-class es un hito en nuestra evolución. La decisión de apostar por Salesforce refuerza el compromiso de MindHub con la excelencia y nuestra compromiso con superar las expectativas de nuestros clientes» destaca Vanessa Taiah, socia fundadora de la compañía.
Con la implementación de Salesforce, MindHub prevé un incremento en la colaboración y satisfacción de sus clientes y estudiantes, lo que contribuirá al crecimiento de la empresa y acelerando y consolidando su expansión en el mercado latinoamericano, desde su sitio web www.mindhubweb.com
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